Unsere Lösungen
Mobile Agent Banking System
Mikrofinanzierung
Das Mobile Agent Banking System von maviance ist eine ortsunabhängige Banking Lösung vornehmlich für Microfinance Institutionen. Sie baut auf die Flexibilität und Verfügbarkeit mobiler Netzwerke, um mobile sowie auch ortsgebundene Bankenmitarbeiter mit den notwendigen Funktionen zu versorgen, die sie benötigen um ihre Produktivität im Bereich der Mikrofinanzierung anzubieten und zu verbessern.
Bankgeschäfte ohne Filialen
Das maviance Mobile Agent Banking System ermöglicht es Banken, ihre finanzielle Eingliederung voranzutreiben, ihre Kunden angemessen zu bedienen und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Sie ermöglicht den schnellen und kostengünstigen Ausbau neuer Filialen sowie die Einführung neuer Produkte.
Produktübersicht (Englisch) downloaden
Kernfunktionen
- Kredit-Module und Verwaltung von Kundenzahlungsplänen
- Kunden-Benachrichtigung per SMS oder E-Mail über Kontobewegungen, Systemtransaktionen oder Marketing Kampagnen
- Bestandsaufnahme und Zuweisung von Fällen an Außendienstmitarbeiter
- Optionale Integration von mobilen Zahlungslösungen
- Fernzugriff auf alle Kunden- und Zahlungsdaten
- Giro- und Sparkonten-Module
- Cash-Management und Treasury-Unterstützung für Transparenz der Zahlungsströme
Vorteile
- Erhöhte Effizienz im Unternehmen. Weniger manuelle Schritte, keine doppelten Einträge, kein Verlust von Dokumenten, niedrigere Fehlerquote, verbesserte Rückverfolgung möglich
- Erhöhte finanzielle Transparenz: Die Finanzabteilung erhält Echtzeit-Daten über die Summen, die von den Inkassobeauftragten eingesammelt wurden. Manager bekommen Informationen über die täglichen Transaktionen in der Branche. Die Zentrale bekommt alle Berichte über die Situation in den Branchen
- Besserer Service für Kunden: Zugriff auf aktuelle Informationen zu einem Fall, SMS-Benachrichtigungen, Erinnerungen und Empfangsbestätigungen, bauen Vertrauen auf
- Kunden-Selbstbedienung: Anwendungserweiterungen ermöglichen die Einführung neuer Geschäftsmodelle. Selbstbedienungsportale erlauben dem Kunden Informationen abzurufen sowie mobilen Zahlungsverkehr durchzuführen.
- Verbessertes Management, basierend auf Echtzeit-Statistiken und Informationen über die Performance der Branchen, Mitarbeiter und Kunden
- Erweiter- und anpassbar. Anwendung wurde als zukunftssichere Lösung entwicklt, mit Fokus auf leichter Erweiterbarkeit, um auf veränderte Anforderungen schnell reagieren zu können.
